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一、账号注册
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二、服务内容
本服务的具体内容由上海光语根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、添加好友、加入群组、发布留言、发布动态。上海光语可以对其提供的服务予以变更,且上海光语提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到上海光语关于服务变更的通知。
三、用户个人隐私信息保护
1、用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
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四、内容规范
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2、用户不得利用“幸会”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;
(10) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“幸会”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“幸会”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1) 含有任何性或性暗示的;
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
五、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表上海光语的观点、立场或政策,上海光语对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“幸会”账号或本服务进行如下行为:
(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
(3) 利用技术手段批量建立虚假账号的;
(4) 利用“幸会”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
(5) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
(6) 发布色情及色情擦边内容的行为;
(7) 散布淫秽、色情内容,包括但不限于招嫖、约炮等内容。
(8) 发布带有色情暗示、挑逗性的音频、文字、动图、外部网站链接和二维码等内容的。
(9) 发布任何广告相关信息的行为。例如:微商、招聘、信用卡、贷款、化妆品、数码产品、淘宝店铺、整容整形等广告或一对一的推销。
(10) 威胁、污蔑诽谤以及辱骂他人的行为。
(11) 盗用他人资料的行为。包括但不限于以下盗用行为:
a擅自发布、使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权。
b擅自发布、使用他人名称、照片、身份证号码,侵害他人名誉权、肖像权等合法权利。
(12) 冒充幸会官方账号的行为,包括但不限于:
a发布、使用、恶搞幸会LOGO等已有知识产权内容相同、相似的字样,或者容易与目前已有幸会产品设计主题、外观等相混淆的内容;
b恶意中伤、侮辱、调侃幸会以及相关产品和技术。
c冒充幸会官方客服向用户发送信息。
(13) 违反国家现行法律法规的行为。包括但不限于以下行为:
a反政治活动:反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、颠覆国家政权、煽动民族仇恨、宣扬邪教和封建迷信、非法集会等。
b买卖毒品、买卖假币、买卖枪支弹药以及管制刀具、买卖违禁药物、买卖假证等。
c以谋取利益为目的的虚假社交行为、诈骗行为及其他违反社会公德的不诚信行为。
d发布的信息含有聚众赌博、传授赌博技巧等内容。
e雇佣、引诱他人从事恐怖、暴力等活动
(14) 发布血腥、暴力、恐怖、恶心等会令人感到不适内容的行为。包括但不限于:
a散播人或动物被杀、致残以及枪击、刺伤、拷打等受伤情形的真实画面。
b含有出现描绘暴力或虐待儿童等内容。
c发布替人复仇、暴力催收、宣称黑社会身份等可能扰乱公共秩序的信息。
(15) 发布钓鱼网站链接、含木马病毒的网站链接和二维码等可能会对用户造成信息安全影响的内容。
(16) 使用外挂及其他恶意行为。包括但不限于以下行为:
a未经幸会书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入幸会以及相关系统。
b使用外挂、人工进行影响幸会正常运营的行为。
c恶意攻击幸会及相关系统的行为。
d恶意收集幸会系统或其他幸会用户的个人信息的行为。
e制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播的行为。 f使用虚拟机进行注册、登录或使用的行为。
(17) 进行赌博或变相赌博行为。
(18) 利用幸会向其他平台引流,经幸会审核系统判断可能导致诈骗或其他违法行为。
(19) 在平台上发布关于伪基站和改号软件的行为。包括但不限于以下行为:
a利用改号软件冒充他人诈骗的行为。
b宣传伪基站/改号软件的行为,如:介绍、宣传关于伪基站/改号软件的信息;展示伪基站/改号软件的使用效果;劝说他人使用伪基站/改号软件等。
c售卖伪基站/改号软件的行为,如:发布出售伪基站设备/改号软件的信息;发布求购伪基站设备/改号软件的信息;询问或发布伪基站设备/改号软件的售卖途径等。
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六、账户管理
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七、数据储存
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十一、不可抗力及其他免责事由
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十二、服务的变更、中断、终止
1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意上海光语有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。上海光语变更、中断或终止的服务,上海光语应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应尽量向受影响的用户提供等值的替代性的服务。
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(1) 根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定;
(3) 按照法律规定或有权机关的要求;
(4) 出于安全的原因或其他必要的情形。
十三、未成年人使用条款
1、若您是未满18周岁的未成年人,您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用“幸会”软件及相关服务。
2、公司重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“幸会”软件及相关服务。
3、未成年人用户及其监护人理解并确认,如您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
4、未成年人用户特别提示
未成年人使用“幸会”软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:
(1) 要善于网上学习,不浏览不良信息;
(2) 要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
(3) 要增强自护意识,不随意约会网友;
(4) 要维护网络安全,不破坏网络秩序;
(5) 要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
为更好地保护未成年人隐私权益,公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在“幸会”软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
5、监护人特别提示
(1) 如您的被监护人使用“幸会”软件及相关服务的,您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为,如您的被监护人申请注册幸会账号,公司将有权认为其已取得您的同意。
(2) 您的被监护人在使用“幸会”软件及相关服务时可能使用充值、打赏(如有)等功能。您作为监护人,请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等,以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的幸会账号使用充值、打赏(如有)等功能。
十四、其他
1、上海光语郑重提醒用户注意本协议中免除上海光语责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。本协议的签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。若用户和上海光语之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交到协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
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个人位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等。
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匿名化是指,通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息
我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:
1)业务功能:注册成为用户。当您注册幸会服务时,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:手机权限、手机号码、昵称、生日、本人性别、个人照片,收集这些信息是为了帮助你完成幸会注册,获取幸会的账号,并以此保护您幸会帐号的安全。
手机号码、个人照片属于敏感信息,收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求以及完成幸会账号的注册。
若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2)业务功能:聊天。当您使用聊天服务时,我们没有要求您必须提供的信息。
如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:相册权限、麦克风权限。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
3)业务功能:滑动卡片。当您使用滑动卡片服务时,为向您推荐附近的用户,您需要提供以下信息供我们收集:个人位置信息。
个人位置信息属于敏感信息。
若您不提供这类信息,您可能无法正常使用滑动卡片的服务。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人简介、职业、公司、家乡、爱好、年龄、性别(以下简称“个人信息”)。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人简介、职业、公司、家乡、爱好、年龄、性别属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
4)业务功能:社区。当您使用社区服务时,我们没有要求您必须提供的信息。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人位置信息。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
5)业务功能:发布UGC内容。当您使用发布UGC内容服务时,为提供UGC的素材,您需要提供以下功能、信息供我们收集:相册权限、摄像头权限、个人位置权限。
若您不提供这类信息,您可能无法正常使用发送朋友圈的服务。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人位置信息。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
6)业务功能:实名认证。当您使用真实身份认证服务时,需要提供身份证等身份信息或面部特征等生物识别信息(均属于个人敏感信息)来完成具体产品服务所需或需要实人认证,以此来鉴定用户身份的真实性,您需要提供以下信息供我们收集:身份证等身份信息或面部特征等生物识别信息。
身份证等身份信息或面部特征等生物识别信息属于敏感信息。
若您不提供这类信息,您可能无法享受更好的服务。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
7)业务功能:情绪共鸣。当您使用情绪共鸣服务时,我们没有要求您必须提供的信息。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人位置信息。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
8)业务功能:支付功能。支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,第三方支付机构将会需要收集您的信息,我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能,但不影响您使用幸会的其他功能。
9)其他业务功能:匹配、超级喜欢、超级曝光、滑动返回、查看我喜欢的人,当您使用上述服务时,我们将不收集您的信息或要求您提供权限。
用户画像、个性化推荐的说明
为向您个性化推荐功能,我们会收集并使用下列信息:
a、关注、搜索、浏览偏好您的操作、使用行为信息;
b、反馈、发布、评论等您主动提供的信息;
c、获得您明示同意后的地理位置信息。
为了实现个性化推荐的功能,我们会根据上述业务功能中所收集的信息进行综合统计并通过算法做特征与偏好性分析,用以向您进行个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的其他用户或者推送更合适您的特定功能或服务。
我们如何使用收集的信息
我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。
您可以通过我们的服务与您的其他用户分享您的相关信息。例如,您在社区中公开分享的文字和照片。
请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
收集、使用个人信息目的变更
我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与原上述业务功能使用场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
2、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
其他技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或幸会客服、站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见《SDK技术说明文档》。
如您拒绝向第三方机构提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用幸会的其他功能。
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与幸会服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3)与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护幸会关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过幸会账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:
1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反幸会相关协议规则的情况,或为保护幸会及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或幸会相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及幸会已对您采取的措施。
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4、我们如何保护您的个人信息
为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密,同时:
1)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们建立严格的内部控制制度,建立完善、充分的管理流程,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非幸会推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络幸会客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5、您如何管理您的个人信息/您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1)访问、编辑您的个人信息
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”执行此类操作。
个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、出生年月日、以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击“我的”个人ID名称或“编辑”执行此类操作。
动态信息——您可以登录账号通过“我的”,访问或清除您已发布UGC内容的历史记录。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过幸会客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
您可以通过与幸会客服联系的方式,申请个人信息副本。
2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“访问、编辑您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
3)删除您的个人信息
您可以通过本条“访问、编辑您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
c、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
d、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
e、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4)管理您的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品客户端应用程序中通过「设置」-「账号与安全、通知提醒、隐私」,改变您在功能和服务中的授权范围。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
5)用户账号注销
您可自行登录幸会APP(幸会APP→点击“我的”图标→点击右上角齿轮图标-系统设置界面→“账号与安全”-点击“账号注销(删除账号)”,即可申请账号注销。请您注意,您按照前述流程步骤提交成功账号注销申请后,您的账号将即时被注销,无须经任何人工审核,请您在账号注销前仔细阅读并确认《账号注销须知》。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
6)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害幸会商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
7)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过幸会客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们将尽量满足您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
相关限制
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a、与国家安全、国防安全有关的;
b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f、涉及商业秘密的。
6、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品主要面向成年人,我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账号。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7、存储信息的地点和期限,您的个人信息如何在全球范围转移
个人信息存放的地域
我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。
个人信息出境的情况我们不会将上述信息传输至境外,如果部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权,按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密,但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
存储信息的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1)为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;
2)为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;
3)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
4)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当幸会发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
8、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过幸会平台公示的方式、幸会客服通知等进行通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过幸会平台公示的方式、幸会客服通知等进行通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过本政策预留的联系方式向我们申请查阅。
9、如何联系我们
如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
举报邮箱:【kefu@xinghui.com】
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
10、广告/我们向您发送的信息
我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用、及其他渠道向您发送商业广告。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。
11、适用范围
本隐私权政策适用于由光语(上海)信息科技有限公司提供的所有服务,包括幸会客户端、网站等,但不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。
12、其他
本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。
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